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各位患者，為了更好的為您服務(wù)，請您按以下流程就診。

一、預(yù)約掛號

（一）我院門診實行實名制預(yù)約分時段就診，您可通過醫(yī)院微信公眾號、微信小程序、官網(wǎng)、自助機、診間等方式進行預(yù)約。

（二）在線建卡：手機微信公眾號關(guān)注“河北醫(yī)大二院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”，進入“個人中心”，選擇“電子健康卡”，用患者身份證號進行在線注冊。完成后點擊“就診服務(wù)”，選擇“預(yù)約掛號”，選擇想要掛號的科室及醫(yī)生，確定就診時間及就診人，進行繳費。預(yù)約就診當(dāng)日患者需攜帶身份證、醫(yī)?？ɑ螂娮咏】悼▉碓壕驮\。

（三）預(yù)約掛號成功后，最晚于就診當(dāng)日早8:00前可在公眾號或小程序取消預(yù)約。超過早8:00后需到分診臺退掛號費。

二、就診

（一）簽到：就診當(dāng)日您可在診室門口診間屏上刷身份證或掃電子健康卡二維碼簽到，就能自動獲取就診序號。

（二）候診：您可在候診區(qū)等待候診顯示屏呼叫就診，并根據(jù)就診的次序號，合理安排時間。

（三）就診：按照屏幕信息和語音提示前往相關(guān)診室有序就診即可。

三、檢驗檢查取藥

（一）采血：檢驗科采血處位于門診四、五層大廳，每天上午7：30開始采血，多數(shù)采血檢查的項目要求空腹，請患者留意。

（二）預(yù)約超聲和影像檢查：自費患者，請先充值再到分診臺進行預(yù)約；醫(yī)?；颊?，可診間結(jié)算或到門診人工繳費窗口進行醫(yī)保結(jié)算后，再到分診臺預(yù)約。

（三）其他檢查：自費患者，請直接到相關(guān)科室扣費做檢查、化驗；醫(yī)?；颊撸稍\間結(jié)算或到門診人工繳費窗口扣費，再到相關(guān)科室做檢查、化驗。

（四）醫(yī)生開具處方后，您在扣費或結(jié)算后可依據(jù)憑條上提示的藥房和取藥窗口，到相應(yīng)窗口取藥。

四、取檢驗檢查結(jié)果

您可持身份證、醫(yī)保卡或電子健康卡到門診各樓層自助機自助打印結(jié)果，婦科TCT、HPV等檢查結(jié)果請持身份證、醫(yī)?？ɑ螂娮咏】悼伴T診病歷在門診四層人工取結(jié)果處打印。

五、復(fù)診流程

（一）當(dāng)日復(fù)診患者，待取得檢驗檢查報告后需重新簽到排序，并按照科室擬定的不同時段的初診、復(fù)診患者比例進行依次叫號。

（二）非當(dāng)日復(fù)診患者，待取得檢驗檢查報告后需重新預(yù)約掛號。

六、應(yīng)診時間

我院周一至周日門診全天開診，開診時間為上午8：00-12:00，下午14：00-18：00?？谇粌?nèi)科目前開設(shè)夜間門診。

七、幫助

門診一層大廳設(shè)有天使服務(wù)臺，備有輪椅、平車、紙杯、針線盒、花鏡等便民用品，您在就診過程中遇到任何困難和問題，可直接到天使服務(wù)臺或各樓層分診臺尋求幫助，我們必將熱情為您服務(wù)。

衷心祝您早日康復(fù)！

服務(wù)咨詢電話：0311-66002999